方正世纪成功上线 BusinessObjects XI Release 2
“BusinessObjects XI Release 2 让我们能够把业务系统的信息方便地展示给我们的用户，一方面对业务的运营和决策提供了有利支持，另一方面大大提升了 IT 的价值，也更好发挥了现有 IT 投资的作用。”
李黎
方正集团 IT 软件事业部 信息技术部系统开发总监
挑战
如何有效地从业务系统中获得有价值的信息
北京方正世纪信息系统有限公司是方正集团旗下的高新技术企业，主要从事世界知名 IT 产品在国内的代理分销业务，同时也是金融、制造、流通等多个行业信息化解决方案、技术咨询和服务的领先提供商。
经过数年的努力，方正世纪的营业规模飞速发展。为了保证业务不断拓展，规模持续扩大，方正世纪持续进行 IT 建设投入，建立了较完善的包括财务、商务、物流等业务处理系统。2000年，方正世纪开通了目前国内 IT 业界第一个实现网上下单、网上结算的网络分销社区—方正网商；2001年方正世纪成功上线 ERP，这一系统涵盖了营销、销售、供应链、制造、客户服务、会计、人力资源等各个方面信息管理，将企业的各种业务经营活动用信息化手段进行全面管理。
随着经营规模的扩大和业务的迅猛发展，在公司的信息系统内产生了大量的业务数据，业务系统内累计事务处理记录达到了千万级，代理的产品及配件达到上万种。公司管理层很快认识到，必须把这些数据和信息融入到公司日常运营管理中，使之发挥更大的作用，用来支持决策。为此，方正世纪公司在2002年起，自行开发了一套数据报表系统，但很快发现这套报表系统对于业务的支持能力越来越无法满足管理的需要：系统无法及时调整以跟随业务的调整；权限管理无法满足组织结构的变动；数据展示能力不够等等。如何对海量数据进行分析，将数据转化为信息，转化为管理层提供决策支持的知识，是 IT 部门面临的一大挑战。
到2005年为止，虽然方正世纪开发了自己的报表系统，但对信息的应用仍然局限于零散的信息和初级的报表提供。公司的管理部门希望能非常灵活地进行数据分析，从各种角度进行切片、钻取，同时还希望能够有展现形式丰富多样的图表直观地反映业务状况。而完成这些，就必须要有一套具有强大的数据分析功能、数据更新及时的务智能系统。
解决方案
实施 BusinessObjects XI Release 2
针对公司的业务需求，在平衡了建设速度以及长远发展等多方面的因素后，最终确定了公司商业智能系统的项目分三步走：
- 一期搭建系统的基础架构，包括企业级的数据仓库模型、ETL 和 BOE（BusinessObjects Enterprise XI）平台，选择 Business Objects 公司的 Data Integritor 作为 ETL 工具。着眼于管理层用户的使用，实现管理层界面的图形化；强大而灵活的权限管理；实现收入、应收、回款、库存等数据的展示与分析；
- 二期在一期建设的基础上实现全部业务主题的数据仓库建设，同时完善企业的报表分析体系；加强运营层面的使用；
- 三期将根据完善的数据提取，全面实现企业的经营分析自动化和管理预测等高级企业绩效管理功能，将企业的战略目标通过可衡量的 KPI
指标加以量化体现并随时对比分析和跟踪。
针对公司的业务需求，在平衡了建设速度以及长远发展等多方面的因素后，最终方正世纪选择了 BusenissObjects XI Release 2 作为企业商务智能平台。
2006年10月方正世纪商业智能项目一期开始正式实施，方正世纪公司与 Business Objects 公司全球服务部（Global Services）签署了商务智能项目一期实施服务协议，成立了包括世纪公司高层管理人员、财务商务人员、业务经营人员和 IT 技术人员以及 Business Objects 公司实施专家组成的项目组，采取以自己 IT 人员和Business Objects 公司的实施专家协同工作的模式进行项目建设。在项目实施的过程中, Business Objects 公司高水平的技术专家给方正世纪的 IT 人员留下了深刻的印象，同时方正世纪公司的高素质的 IT
人员的卓越工作，也使项目能够按照预先的计划和方案顺利进行。在项目实施过程中，项目组保持与业务人员的沟通，了解业务的需求，使得项目无论是在报表结构还是在数据和信息展现形式上都得到了用户的好评，实现了项目一期的预期目标。到2007年2月初，项目一期已经顺利完成。
使用 Data Integrator 作为企业数据仓库的 ETL 工具
按照最初的方案，为了缩短实施周期，准备仅实施 BusinessObjects Enterprise XI 平台进行前端数据的展示，后端直接访问生产系统以解燃眉之急。但随着方正世纪对商业智能系统和 BusinessObjects Enterprise XI 产品的理解的深入，经过多次与 Business Objects 公司实施专家的技术交流和分析，最终决定着眼于长远发展，按照合理的架构和商业智能系统的建设周期和一般规律，进行系统地、可扩展地建设。
最终选择在项目的一期建设中就建立企业数据仓库，为企业商务智能系统打好基础，采用 BusinessObjects Data Integrator 作为 ETL 工具。实践证明，这种选择保证了项目一期的顺利进行，得到了良好的效果。
效果
到2007年2月初，项目一期已经顺利完成，实现了收入、应收、回款、库存等业务数据到数据仓库的整合，实现了对公司管理层决策所需的主要业务指标的图形展示，也实现了公司业务经营分析报表，提供给业务运营人员作为日常运营决策的依据，此外，功能强大的 Web Intelligence 使他们可以非常方便的通过浏览器对业务进行各种深入分析，例如切片、钻取等多维分析，实现了非常方便的拖拽式灵活查询。
对管理层的决策支持
以 EPM、KPI 为主要应用，并通过各种数据的比较和图表，以及对经营预测指标的比较，实时监控公司的各项经营指标，帮助决策人员对经营状态做出及时准确的判断，及时提醒管理人员注意各业务方向出现的各种经营趋势。方正世纪决策支持系统将公司的各个业务部门用组织结构图的方式予以展现，并且通过红绿灯对公司的 KPI 指标进行监测，管理层对全系统状况一目了然，并且可以点击具体业务部门层层深入查看具体的明细信息。
组织结构形式的 KPI 红绿灯，总体经营状况一目了然。
主要经营指标一目了然，同时支持向下钻取
对业务分析人员的业务分析的支持
面向业务分析人员的业务分析系统，提供了各种经营指标的分析，覆盖了从库存管理、销售管理、应收管理、资金管理等方方面面的业务指标。业务分析系统构成了业务分析人员与数据信息的桥梁，业务人员通过各种分析模型，使用他们熟悉的业务语言，可以方便灵活的查询分析他们感兴趣的数据，为他们的“头脑风暴”提供坚实的数据支持，为他们进行业务跟踪、经验分析提供极大的便利。数据不再是 IT 部门的“专利”，也不再是 IT 部门的压力。系统一方面通过其强大的调度管理功能为业务分析人员定时提供各种格式的固定数据分析报表，另一方面提供了基于浏览器操作的 Web Intelligence 灵活查询报表，分析人员只要经过简单的拖拽，就能够根据自己的想法，随意生成所需要的分析报表和图表。
灵活的 Web Intelligence 查询分析，使得业务分析人员方便的制作“自己”的报表。
强大灵活的权限管理
作为企业级的分析决策和报表分析系统，需要对各个层次和各种角色的人员设置不同的权限，利用 Business Objects Enterprise XI 平台提供的完善的权限管理手段，以及与我们现有的用户管理系统Windows AD 集成的方法，我们利用用户群组的管理，实现了强大、灵活的用户权限管理，能够方便地控制用户对报表访问的权限，包括刷新、读取、修改等各种权限。
另外系统实现了根据用户所负责的业务范围进行数据访问的权限控制，使得同一格式的报表，对于不同人员，展示不同范围的数据，保证用户仅得到他有权限看到的数据。
方便的权限管理，使得系统的安全性得以提高，同时大大减轻了 IT 部门的维护工作量。
案例小结
- 客户所在行业：
IT 行业 - 业务需求：
公司的管理部门希望能非常灵活地进行数据分析，从各种角度进行切片、钻取，同时还希望能够有展现形式丰富多样的图表直观地反映业务状况。 - 为什么选择
Business Objects?
Business Objects
在全球有成千上万的成功案例，其完整的产品线形成了全面商业智能解决方案，确保了系统的一致性和可扩展性.同时，Business Objects
的产品在用户体验上比竞争对手更出色，而它操作管理的简单性，也是方正世纪最终选中
Business Objects
产品的一个决定性因素。因为商务智能项目实施成功与否，与业务人员的广泛应用密不可分，而他们不喜欢复杂的东西。比如，Business Objects
所有的产品包括仪表盘、报表分析、 KPI
的管理等等，都可以在一个统一的平台上实现管理，而当时其他的产品却不能完全做到这一点。 - Business Objects 产品与服务
BusinessObjects Enterprise XI Release 2，BusinessObjects Dashboard Manager，BusinessObjects Performance Manager，BusinessObjects Data Integrator，Crystal Reports XI，
Business Objects Global Services。