深入了解客户行为
BusinessObjects Customer Intelligence 可以帮助企业建立并发展更有利可图的客户关系。利用客户智能，您的用户可以轻松划分整理大量复杂的客户、销售和市场数据。他们还可以分析关键数据来深入了解呼叫中心的运行情况和客户行为。底线？BusinessObjects 客户智能确保了您的公司能够识别并留住正确的客户。
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 简便易用的控制面板和分析工具可以帮助您迅速回答所遇到的关键商业问题并最大限度地提高客户维系力。 |
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借助客户智能，您的用户可以：
- 最大限度地提高客户生命周期价值
- 优化销售活动
- 识别成功的活动
- 改进联系中心的运行性能
客户智能由以下4个模块组成：销售分析, 客户分析, 活动分析, 和联系中心分析。 这些模块（包括客户特定的功能和数十种 CRM 度量及最佳实践分析功能）的设计旨在监控、解释关键客户和销售数据并在此基础上采取行动。
新闻
模块
资源
Customer Intelligence 宣传页
-- PDF 398KB- 通过Customer Intelligence 优化企业运营绩效
-- PDF 221KB - 分析应用程序宣传册
-- PDF 1.3MB - 网络研讨会
客户智能：通过可视性实现洞察力并采取合理措施
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